**优化医疗服务流程,精细划分诊疗区域,提升就诊效率**

来源:  作者:   分诊管理系统      2023-07-18 12:09:13

 **优化医疗服务流程,分诊管理系统精细划分诊疗区域,提升就诊效率**(图1)

随着联防联控机制发布了新政策,上海各医疗机构积极响应并迅速优化就诊流程,以应对疫情期间就诊需求。根据新政策要求,医院开始划分核酸阴和阳患者诊疗区域,以更好地接诊相应患者,提供更加及时服务。经过记者近两实地走访,发现许多医院门诊和急诊区域进行了加固和细化,确保有足够医疗资源和提升门急诊接诊能力.

上海交通大学医学院附属瑞金医院就是其中之一. 他们在急诊大楼外设置了板房搭建急诊缓冲区,通过分级救治标准进行评估. 对于1和2级急诊患者,无论是否有核酸检测证明,都以抢救为首要任务. 如果没有48小时内报告,患者将进入缓冲区,分诊管理系统并进行快速检测. 而对于3和4级普通急诊患者,如果没有48小时内报告,他们将进入发热门诊就诊. 此外,瑞金医院还在门诊和住院大楼设置了相关分区. 门诊患者在进入医院后,如果没有48小时内报告,将进行抗原检测. 对于肿瘤、血透等特殊患者,诊间设置缓冲区,通过物理隔离保证感染和未感染患者正常治疗. 在住院大楼中,各个病区都设置了一定数量隔离病房,以应对可能出现入院后转阳患者。医院医护人员不仅要做好个人防护,还需要优化排班,以确保一旦感染,能够得到适当休养和康复,并在回院后遵循不作为传染源原则进行岗位调整.

 **优化医疗服务流程,精细划分诊疗区域,提升就诊效率**(图2)

陈尔真副院长表示,虽然新政策刚刚出台,但医院正在不断调整和完善相关措施,特别是重症ICU病区设置数量等方面. 他同时强调了发热门诊标准建设和筛查工作重要,并呼吁广大市民尽量使用互联网医院平台进行配药,以减少在门诊中感染风险.

根据了解,近两天瑞金医院互联网医院平台就诊量创下了新高,截至9下午2点30分,单就诊人次已经达到4191人次.

 **优化医疗服务流程,精细划分诊疗区域,提升就诊效率**(图3)

在联防联控机制发布《关于进一步优化就医流程做好当前医疗服务工作》中,特别强调了对于有48小时核酸检测结果患者,直接进入急诊诊疗区域,而对于无48小时内报告患者,则需要进入相应诊疗区域。这一政策出台,使得医院能够更加精细化地对接不同人群需求,提高了就诊效率.

通过优化医疗服务流程,精细划分诊疗区域,上海医疗机构致力于提供更好医疗服务,为市民在疫情期间提供更及时、更安全就诊环境。市民们也应积极配合医院管理措施,尽量使用互联网医院平台,减少不必要人员聚集,共同抗击疫情.

文章源链接:https://www.shob.com/news/detail?id=372623

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