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湖州市中心医院最近推出了“呼吸综合门诊”,分诊管理系统针对咳嗽、胸闷、喉咙痒等呼吸道症状患者提供服务. 这个新门诊位于该院门诊1楼A1区域,每天8时起,不限号源,患者只需在现场号就诊[^1^]. 这一举措旨在有效分流减少急诊拥堵,给予患者更快就诊机会。
面对当前突发疫情,许多患者可能会感到手足无措. 有些患者可能是轻症但心里急,直接去急诊号;有些人无法辨别自己症状;还有些人担心交叉感染。为了解决这些问题,湖州市中心医院在急诊分诊大厅安排了护士和志愿者,负责精准引导和分流[^2^]. 一些轻症病人根据情况会被分流至呼吸综合门诊或发热门诊,而一些危重症患者则享有急诊绿通道优先就诊权。此外,患者还可以通过该医院微信公众号实时查看号数据,合理安排就诊时间[^3^].
分诊管理系统“呼吸综合门诊”设立坐诊医生数量会根据患者数量变化做出动态调整,以尽可能缩短患者候诊时间[^4^]. 据统计,昨天门诊第一天高峰时段共开出了13个诊室. 值得一提是,其中有一位71岁施柏年老主任,他是该院原感染科主任,休息好后又返回岗位坚守[^5^].
今天早上8时,“呼吸综合门诊”再次迎来新一就诊“战役”. 记者在现场看到,市中心医院还贴心地为患者准备了免费爱心粥,医院各个区域都有他们温暖身影. 另外,市中医院也推出了类似“呼吸综合门诊”服务[^6^].
湖州市中心医院这一举措得到了退休医生积极响应,他们纷纷请缨回归医院为患者服务。各医院还增设了长椅、椅等爱心设施,方便患者就诊. 同时,出租车司机们也纷纷为患者送上了“防疫包”,为他们提供更好出行保障[^7^].
在湖州共同努力下,这场突如其来“战役”正有条不紊、精准快速地向着胜利前进。让我们一起加油!.